Улыбаемся и машем, парни, улыбаемся и машем!

uncategorized

Меня очень напрягает навязчивый сервис… Совсем не обязательно сто раз улыбаться, если улыбка – это всего лишь протокольный элемент обслуживания. Да, за границей улыбка или “здравствуйте” в магазине почти всегда выглядят искренне и от души, а вот у нас почти всегда натянуто и постановочно, к последнему претензий не имею, так как у нас другой менталитет в сфере обслуживания.

Приехав в отель на Мальдивах, увидел забавную картину с машущими служащими… Было бы наверное приятно, если бы не ассоциация с известным мультяшным мэмом “улыбаемся и машем…” Так бы и осталась эта фотография пылиться в загашниках одного из жестких дисков, если бы не Дримлайнре в аэропорту Сиэтла, где увиденная картинка стала для меня полной неожиданностью….

А вы видели “улыбающихся и машущих” парней или девушек где-нибудь?


Может так провожают все Дримлайнеры? :)))

Даже фотографируют и постят на фб:

Служащие мальдивийского отеля одобряют 🙂

Оставайтесь на связи! | Добавить в ЖЖ | Facebook | Twitter | ВКонтакте | Google+ | RSS-лента | Instagram |

© Alexandr Cheban | alexcheban.livejournal.com – “Ярко о путешествиях!” – бюджетно и необычно по всему миру!

61 Comments

    1. это не столбик, а картонная табличка с какой-то надписью или графикой, но когда они развернулись я не понял, что написано.

        1. именно этот борт передан в 2012м, регулярный (!) рейс из аэропорта в Сиэтле.
          Машущие – обычные сотрудники на перроне, отвлеклись от своих дел и начали махать.

  4. Да, действительно в сфере обслуживания в Украине совсем другие правила, будто бы они на клиента не рассчитаны, а работают чтобы работать… Я никогда в сфере обслуживания не работала, но вот когда пришлось, то мне, честно говоря, очень сложно “улыбаться и махать” людям, которых я вижу впервые. А надо… И разговаривать надо с ними и улыбаться и радостно их встречать и провожать…. Может именно поэтому оплата труда официантки у меня в Германии сейчас выше в 2,5 раза за час, чем была в Украине на должности юриста….

  5. После того как вчера меня обхамили в одном из магазинов, мне эти фотографии кажутся чем-то из области фантастики. Пусть уж лучше будет протокольная улыбка. Не так противно.
    Пы.сы. живу не в России, за границе тоже хамят. К сожалению.

    1. Ну люде везде люди, могут и нахамить. Просто за границей повыше пенетрация соцсетей, можно проще в соцаккаунтах повлиять, если действительно нужно. Ну или просто не ходить больше туда.

  6. у нас на Филиппинах так же было… улыбались и махали… и выглядели искренне… и когда встречали, и когда провожали! =)))

  14. Просто нашему брату трудно понять и принять что улыбка это самое мощное оружие которое может как оберегать, так и располагать. Впрочем, и усыплять бдительность собеседника (противника, оппонента) лучше всего именно улыбкой.

  16. набридли посмішки? Го в Крим, або ще якийся заповідник совка. Там Макдональдс – найкращий заклад харчування хоча б тому, що там офіціанти посміхаються (-:
    Жартую, тут з крайнощів в крайнощі.

  19. счастливые люди они и улыбаются искренне, вы несчастны поэтому вас (нас) улыбка и не переполняет как их, станьте счастливым и всё поймёте сами.

      1. неправда, только бывшие ленинские вскормыши привыкли лукавить не моргнув глазом, а в остальное время они хмурые. в других странах (развитых и не очень) люди, в основном занимаются тем, что им нравится (свобода выбора, слышали про такое?) поэтому и улыбки искренние, конечно есть исключения. Причём замечено (мною), чем более солнечная страна, тем люди более спокойны, позитивны, расслаблены и не любят напрягать других. Спасибо

        1. Пожалуйста. Свобода выбора – слышала. Обычно об этом говорят, когда альтернативой дерьму, бывшему в единственном экземпляре, предлагают дерьмо номер 2. Поэтому улыбки искренние не всегда, конечно, есть исключения. Причём мною замечено, что чем более человек может быть в один период спокоен, позитивен и расслаблен – тем более возмущённым, недоброжелательным и собравшимся он может стать в другое время. Так что я не знаю, при чём тут солнце.

  20. так же тех персонал в пражском аэропорту провожал боинг 777 в сеул. было очень приятно. улыбающиеся лица, абсолютно искренне.

  22. в китае было не раз.
    большой торговый центр, праздничные выходные, распродажи
    едешь на эскалаторе на 8, например, этаж.
    на выходе с каждого эскалатора по 3 девушки с каждой стороны, по возможности каждому сходящему кланяются в пояс и произносят приветствие.

    в общем, лучше лифт подождать

    1. у них наверное улыбки и поклоны в контракте прописаны – не поприветствуешь клиента как надо – уволят))

  24. можно маленькую поправочку? По-русски Сиэтл с одной “т” пишется, это по-английски с двумя… Глаз цепляется, не могла мимо пройти… А осень тут красивая, этого не отнять. 🙂

      1. хм, а что так зло-то? Во-первых, это не грамматичекая ошибка 🙂 А во-вторых, я просто живу в этом городе. Если б название вашего города написали неправильно, вы бы тоже заметили.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *