За последние пару месяцев уже дважды встречаю у своих знакомых ситуацию, когда купив билет на поезд в 0.55 они обнаруживают, что их поезд ушел прошлой ночью. И вот стал свидететелем подобной неприятной ситуации в аэропорту.
Я сегодня летел ночным рейсом МАУ PS114 Лондон(Гетвик)-Киев в 0.10 15.07 (вторник), но обычно человек ищет билет с зазором +-1-2 дня и планируя улететь в понедельник вечером может по ошибке приобрести билет на рейс понедельника в 0.10, а это ночь с воскресенья на понедельник.
Вот и эта семья – муж с женой и двое маленьких детей пердо мной в очереди в Гетвике ошиблись и на стойке регистрации им сообщили, что их самолет улетел прошедшей ночью:
Далее звонок в колл-центр и цена в 370 (!) фунтов (!!) за один билет one-way на ближайший рейс, а их четверо и дети старше 2х лет… конечно они не улетели. Ночь и дети, жаль их, но нужно смотреть в оба, покупая авиабилеты.
Будьте особенно внимательны со временем отправления 0.00-0.59, я полагаю, что чаще всего ошибки возникают именно в этом временном промежутке.
Лично я дважды ошибался:
– один раз взял дневной вылет вместо утреннего у ИзиДжета, многократно листая цены, Ошибку осознал после транзакции, но изменение стоит 30-50 евро, так что оставил дневной вылет.
– второй раз взял one-way Вильнюс-Киев вместо Киев-Вильнюс у МАУ, но мгновенное письмо в службу поддержки с указанием ошибки аннулирует транзацкию в этом случае. За это респект авиакомпании!
А вы ошибались при покупке билетов?
Как решали проблему?
давно. Поезд Мск-Кисловодск уходил в 0.40 или что то около того , и все аналогично.
на моей полке другой человек.
деньги проводнику . и с местом.
Тройка ходила в о.42 из Пятигорска. Из кисловодска выходила на пол часа раньше, что-то тиа 0-05 или 0-10.
Многие попадали)
Покупая как-то ж/д билет, заболтал билетного кассира, спрашивая ее про разные даты отправления из другого города. В итоге, занося ногу на подножку вагона, отправляющегося обратно в Москву услышал от проводника
-Извините, но Ваш поезд ушел вчера
Бегом к дежурному по вокзалу, она все быстро поняла и направила к кассиру покупать новый билет…другого выхода не было. Старый билет вернуть уже было невозможно, так как с момента отправления прошло более 12 часов, а точнее сутки
Та бы и рада помочь, но зависла система….до отправления 4 минуты
За 2 минуты до отправления, все заработала и девушка продемонстрировала чудеса скорости работы с клавиатурой
В итоге, тот же самый вагон, та же проводница.
– И, снова здравствуйте…
при покупке билетов нет, при бронировании отеля один раз ошиблась да,
только на сутки вперед )
я ошибался толко с паспортными данными, покупал на загран билеты до Москвы из провинции, а потом вспомнил, что загран с визой мне выдадут только в Москве. Письмо в Аэрофлот решило проблему
Это почти не ошибка. Купил авиабилет по заграну (Питер-Москва), в аэропорт загран взял, но не достал ни разу.
Я пару раз ошибалась с максимальным сроком пребывания в Тае. Грубо говоря между прилетом и вылетом получался 31 день вместо раз решенного месяца. Пришлось вылетать из страны на Бали и в Малазию 🙂
Я просто заплатил штраф на границы – 500 бат. Вроде у них всегда так.
Последний раз мы тоже платили, но мне кажется было больше чем 500, а нас четверо. Так что чем не повод слетать на Бали :))
Ну раз такое дело 🙂
Однажды при покупке билетов в Крым в сезон кассирша перепутала и дала билет на туже дату но на месяц вперед. Возвращение было веселым =)
Комментарий злобного коларада.
Скоро на страной 404 введут бесполётную зону.
Чем будите летать?
У вас бурная фантазия
Я аналитик. И предсказатель).
Такие аналитики предсказывали после Тунгусского метеорита конец света…)
во многом та страна ошиблась – да – но у вас похоже изжога что они стали свободны . плохая но свободная у имхо лучче чем сателлит империи зла .
Она не стала свободной. ЕЁ ПРОСТО НЕ СТАЛО! Нет больше такой страны Украина.
Есть обломок территории, в котором правит не правительство, а посол США.
вы это автору блога скажите – ну и оон тоже .. меня лечить не надо . у меня нет паспорта с трехглавым орлом …
Моя фантазия вам кажется ещё фантазией? Или всё же аналитика, основанная на данных о стране, которая катится в никуда?
со временем не ошибалась, а вот с датами было дело. Планировала вылет на 19 декабря, а забронировала по ошибке на 19 ноября. Еле дозвонилась в anywayanyday, чтобы поменять вылет.
Ох… Чего только не было ))
– аэропорт путала дважды, один раз удалось улететь оттуда, куда приехала, в другой раз хватило времени переехать в другой аэропорт;
– путала время в билете, и вместо 13:30 приезжала к 15:30 (успела увидеть в воздухе хвост самолета, итог – 400 евро за билет милан-париж, отмена брони машины, т.к. новый рейс был в другой аэропорт, машину пришлось брать классом выше).
– билеты брала на загранпаспорт, забыв, что он в испанском посольстве в Москве, а я в другом городе; письмо в авиакомпанию, все решилось.
– подруге купила билет на девичью фамилию; тоже писала письмо, объясняла, почему в фамилии семь ошибок ))
– пропускала букву в фамилии (Ryanair!!) – повезло, не заметили.
В общем, ворона! 🙂
ни разу
но как то ночью мне звонили со службы такси, где я заранее заказывал машину с аэропорта, на сутки ошиблись) ладно хоть раньше на сутки приехали
А я заранее купила билеты Москва-Барселона-Москва с 14 по 17 февраля у KLM… Прилетела отлично, а вот зарегистрироваться на обратный рейс не смогла через аппарат. И только после того, как сотрудник авиакомпании 10 минут (!) смотрел мой билет и в свой компьютер, он понял, что обратный билет у меня на 17 марта…)))
Пришлось тут же купить обратный билет до Москвы у Vueling. Билет Барселона-Москва на 17 марта хотела вернуть – он невозвратный, хотела поменять направление – невозможно, хотела поменять дату – штраф 30 евро… В итоге купила билет Москва-Барселона и ещё раз слетала в любимый город…)))
Как так вышло – не понимаю до сих пор, т.к. март я даже не смотрела при выборе билетов… Видимо, глюк системы бронирования…
В EasyJet, при выборе самого выгодного тарифа не обратила внимание, что рейс оказался на другую дату. Пришлось платить за перебронирование, кажется 40 евро, практически стоимость еще одного билета. Теперь очень внимательно проверяю даты и прочие детали, прежде чем нажать на кнопку “оплатить”.
Еще было дело, не обратила внимание, что время в билете указано в системе am-pm, приехала утром, а самолет в 8 вечера. Хорошо, что не наоборот)))
Не знаю, может время опоздания играет роль.
Меня опоздавшего на рейс Нью Йорк Бостон, просто отправили следующим рейсом.
Кажется даже другой кампании.
Да, надо ориентироваться не на день недели, а на дату.
наконец то первый разумный чел поставил точку в копеечном вопросе. видимо цель не сама проблема на 2 копейки а комменты …???
Да, именно так.
с другом одновременно покупали билеты по скайпу на один рейс, купили успешно, выбираем места чтоб сидеть вместе – я называю себе и ему , он: моё занято!, хм ладно выбираю другое себе и ему, он опять – занято! я ну как же занято?! куча мест рядом свободных и что все одновременно с нами наши места занимают???
минут 5 еще бились потом выяснилось что он на +1 день билет взял. смена даты обошлась в $150.
Пока что, тьфу-тьфу-тьфу, не ошибалась, но немного нервичала, когда покупала билеты на американской Дельте, потому что у них время указано в варианте am/pm и очень велик шанс случайно не заметить и купить на утро вместо вечера или в ночь вместо дня.
А так я с подобным рейсом часто сталкиваюсь, ибо есть “замечательный” рейс Аэролота из Вены в Москву, который улетает в 00:30. Каждый раз приходится агентства пытать, какой день они имеют в виду – ночь с суботы на воскресенье или с воскресенья на понедельник.
С билетами тьфу-тьфу не ошибался. А вот с отелям раз накололся. Заказал вместо апреля, март. Узнал, что жжж не спроста, когда смс оповестил, что отель снял 50 евро за ночь.
Самое смешное то, что с этими документами я пошел в консульство и получил визу в страну. Хотя данные поездки и отеля не совпадали на месяц. Австрия.
Я правильно понимаю, что если опоздал на регулярный рейс, то тебя посадят на следующий самолет?
Нет. Но бывают исключения по доброй воле авиакомпании.
Я покупала билет через expedia.com из Буэнос – Айреса в Эль-калафате, тоже ошиблась, вместо утреннего рейса , купила вечерний.меня это никак не устраивало, т. k. Уже в этот день был план. Спасло то, что при покупке я заплатила сверху 10 $ (как чувствовала, покупала из Киева) – страховка на случай, сдачи билета:):):). Сдала без проблем, деньги вернули сразу. Купила сразу правильный:) билет, но уже смотрела внимательно и не переплачивала.
Покупал билеты с тремя стыковками. Через пару недель обнаружил, что из-за часовых поясов напутал со временем и на последней стыковке следующий самолёт уже улетит к тому моменту, как я прилечу. Пришлось менять даты, $50 за два билета.
этой весной вместо 24-28 февраля в Бангкок взял 24-28 марта; выяснил это когда пытался онлайн зарегистрироваться; доплата до текущего минимального тарифа и штраф 100€ — и я-таки лечу в Бангкок; итого билет стоил 30+ тысяч, а стал стоить 50+; но не лететь было нельзя — в командировку.
зато обратно поменял на класс комфорт, а в итого был пересажен в бизнес
Я как то заказал отель не на тот день. приехал туда, а меня ждали только завтра.
Хорошо места были.
Мы как-то опоздали из-за задержки на рейс до Бали, а потом впопыхах купили 4 билета не на ту дату.. В общем я купил 8 билетов AirAsia ни разу ими не летав :)))
ошиблся с датой у люфтов – платил 60 евро за переоформление 2-ух билетов
Повезло, мне Люфты оценили исправление ошибки в 500… пришлось выкинуть обратный билет и лететь за 200 Аэрофлотом.
Один раз с ЖД билетом ошиблась. Купила билет туда и обратный- на поезд, который отходит через час после прибытия обратно. Тасовала туда-сюда города, вот и промахнулась. Цена ошибки- примерно 10 евро.
И с отелем один раз ошиблись. На день дольше чем надо забронировали. Но там уже на месте решили, не платили.
ушла проверять два своих ночных билета Питер-Москва-Питер ))
Точно также. Приезжаю в Домодедово, а мне говорят, что самолет мой вчера был ))) весело было ехать на вокзал и ехать в Питер на поездеВремя было 00:15 кажется )))
Я в Израиль летала, туда вылет был в 0.55, от туда в 0.05. Да, признаться, чуть было не лопухнулась. Взяла билет на поезд, до Москвы, только потом сообразила, что надо на день раньше брать, поменяла. Правда пришлось с 9 утра до 11 ночи по столице мотыжиться.
Тоже самое было давно, но только с поездом Керчь-Херсон, кажется, и время такое же 00-55. Ехали с детьми на конкурс бальных танцев, уже расселись по местам, спать пора, а тут на наши места пассажиры поперли. Сначала думали, что двойные билеты продали, естественно, нас оттуда попросили вежливо, сказали: “Давай, до свиданья, ваш поезд ушел вчера!” Пришлось новые билеты покупать, благо время позволяло еще, да и места были.
один раз такое было, на ночной поезд Одесса-Киев. но вовремя заметили, вернули билет через сайт укрзализныци, а билет на правильный день оказался дешевле, так что как раз разница покрылась)
я на поезд так взял один раз. ошибку понял только на следующий день, купил новый, уехал
нет, не ошибались) но всё когда-то случится
Ошибалась как раз так с Изиджетом. Обнаружила ошибку после вылета самолета, но в течение 24 часов с момента покупки. Изиджет поменял билет бесплатно!
Если помню, по какой-то международной конвенции любой билет можно сдать в течение 24 часов с момента приобретения без штрафа. Даже невозвратный. Пробовала дважды. Получалось )
Уменя это был один из самых сильных страхов. И как известно, то чего мы больше всего боимся рано или поздно с нами и случается. У меня все произошло под конец долгого европейского путешествия. Надо было лететь из Парижа в Вильнюс, а оттуда через пару дней поездом в Москву, после чего самолетом в Индию(!) в день приезда из Литвы. В общем расписание довольно плотное, чего уж там.
Ищу дешевые билеты из Парижы в Вильнюс, но даже Ryan Air не дают хороших цен. А тут вдруг в ночи обнаруживаю дешевые билеты на пятницу, как раз нужный мне день недели. Радостно их хватаю, заранее регистрируюсь на рейс, в день вылета утрамбовываю рюкзак по всем правилам, 10 раз взвешиваю ручную кладь и отправляюсь в Бове (а это несколько часов на собаках).
На стойке сдачи багажа очаровательный француз улыбаясь сообщает мне, что “у мадмуазель небольшая проблема”. Думаю, ну все, перевес-таки в ручной клади (а это, как известно, главная головная боль для пассажира лоукостера), но проблема оказалась не такой уж небольшой. Извиняясь, молодой человек сообщил мне, что билеты у меня конечно на пятницу, но на пятницу следующей недели! Покупая билеты, я так сфокусировалась на дне недели, что забыла внимательно глянуть на дату “удивительным образом появившихся дешевых билетов”.
Остаться в Париже еще на недельку было невозможно из-за дальнейших трэвел-планов, пришлось на месте брать новые билеты + регистрироваться на рейс + регистрироватьбагаж. Все кто хоть когда-нибудь летал Ryan Air на этом месте непременно всплакнут. В общем, там вышло точно больше 200 евро! А вот старый билет не то что поменять, его ни сдать, ни даже бесплатно кому-нибудь отдать нельзя. Согласно их внутренним правилам самолет через неделю полетел с пустым креслом на месте невнимательной меня…
довольно давно мы с мужем явились в аэропорт Брюсселя ровно через сутки после рейса (дело не во времени, просто день перепутали). Sabena нас совершенно бесплатно посадила на свой ближайший рейс до Москвы. При этом билеты были самые наидешевые, чуть ли не по студенческому тарифу какому-то.
Хаха, недавно летела этим же рейсом в 0:10, но даже в голову не пришло, что можно так лохануться с датами. С детьми еще. Безответственные валенки.
Очень позновательные комменты.
У меня глюков правда небыло. Я 100 раз проверяю. Иногда правда снятся ужасы, что я приезжаю в аэропорт, а паспорт забыл дома 🙂
В авиабилетах хоть время вылета (прилета) указано всегда местное (т.е. аэропорта вылета-прилета). Вот РЖД с их московским временем напрягают конкретно! Например: их время отправления 19.35 15.07 во Владивостоке уже 02.35 16.07, уже следующий день. Хорошо хоть в плюс время, вариантов приехать на семь часов больше. Но также существует вероятность ошибиться с датой… Короче говоря, до сих пор не пойму, почему бы не перейти на местное время в билетах на поезд?
С билетами не путал. Но пару раз с датой прилета – лечу 15, сообщаю что прилечу 15, а на самом деле 16 в 00.35. Броня в гостинице, водитель с машиной и встреча назначенная на вечер – все ф топку ))
Сама пока не была в такой ситуации, но на работе такие пассажиры частенько попадаются. Причём путают не только месяц, день или время вылета, но и аэропорт, и авиакомпанию.
не ошибался никогда, зато умилялся не раз рассписанием кинотеатров, у которых 0,45 четверга наступает через 46 минут после 23:59 того же четверга..
альтернативно одаренные
Борт С7 Новосиб-Пекин летает то в 23.45, то в 0.25. Возникает реальная путаница, даже для тех, кто летает часто.
Как то раз покупал билет на самолет, через французский сайт. Язык знаю слабенько. Перепутал при заполнении местами, имя и фамилию. Билет не распечатал, сую на регистрации паспорт, моей фамилии в списке нет. Минут 20 меня искали всем миром, и нашли таки. С тех пор тщательно проверяю и распечатываю все билеты.
Брат мужа, покупая билеты Москва-Стамбул-Москва не обратил внимание на месяц и год обратного вылета: август вместо ноября. Обнаружилось накануне отъезда из отпуска обратно. Денег уже нет. Срочный звонок брату. Покупка билетов обратно, благо были места и получилась удобное время прилета (в Москве была пересадка на поезд был до конечного места). Поскольку билет до августа не использовали, то за него часть денег вернули.
я на машине стараюсь ездить, но и там Гармин так часто ошибается, что убытки и нервы прям непомерные.
Что то я не понял о какой ошибке идет речь? Александр поясните?
//муж с женой и двое маленьких детей//
Я пока не попадала… Возможно и потому, что в путешествия всегда ездила с двумя детьми, но без третьего(зачеркнуто) мужа. )) Соответственно, надеялась и опиралась только на себя и перепроверяла по сто раз время отправления (поезд/автобус). А случай наблюдала. В автобус Феодосия-Симферополь, уж не помню точно, или было продано по два билета на одно место, или автобус тех, что пришли вторыми, тоже, кстати, муж, жена и двое детей (!), “уехал вчера”… Эти, вторые, ехали стоя. А я, пребывала в некотором шоке, “примеряя” ситуацию на себя! Не дай бог! ))
>> А вы ошибались при покупке билетов?
Как решали проблему?
друзья ошибались. у них был транзитный рейс и с внутренним билетом как раз ошиблись. у них так и получилось “а ваш самолет вчера улетел)))”
ну как решали… странный вопрос… купили билеты на актуальное время. повезло, что они были.
Я тоже как-то взял Кейптаун-Йоханнесбург вместо Йоханнесбург-Кейптаун )
Это из-за PM/AM или в двадцатичетырехчасовом формате тоже бывает?
купил ЖД билеты из Питера в Москву себе и подруге… Проводник впустил подругу, а на моем билете понял, что у нас в билетах ошибка – наш поезд ушел сутки назад.. Пол ночи в интернет кафе, потом в гостях и на первых поездах в Москву, на последние деньги (благо, хватило)
Феерическая ошибка была такая: рассматривала разные даты отпуска плюс-минус месяц, маршрут был Москва-Барселона-Москва, авиакомпания Iberia. Сперва посмотрела варианты улета на март, затем на февраль. На февраль оказалось выгоднее значительно брать. Пользовалась одним и тем же поисковиком, меняя даты улета-прилета. Так и взяла билет – вылет в феврале, прилет в марте, вместо полностью февральского трипа. Мгновенное письмо в службу поддержки помогло – купленный билет отменили (не смотря на его “невозвратность”), купила новый на нужные мне даты, а деньги за предыдущий мне перечислили через неделю.
Еще был раз, когда вместо утреннего вылета по ошибке взяла дневной у Чешских Авиалиний. Ребята они суровые и поменять тут же не согласились. Ну и ладно, полетела днем.
Один раз купил билет на те даты, да не на те месяцы. Заметил сразу после нажатия кнопки “Купить”. Мгновенно позвонил в банк и заблокировал карту, успел. Авиакомпания, не получив денег, отменила покупку, потом я разблокировал карту и сделал повторно, но уже правильную покупку.
как можно ошибить ся не пойму – в сутках 24 часа. да но есть дата – если 00-01 то это у же не первое янаваря а второе .
в 1992 году опоздал на самолет в цюрихе . прождал часа 4 и сел на следу.щий – делов то …
«Аэрофлот» отменяет рейсы SU1802/1803 и SU1804/1805 «Шереметьево — Киев — Шереметьево» и SU1808/1809 «Шереметьево — Одесса — Шереметьево» 17 и 18 июля, сообщается в Twitter авиакомпании.
«Возврат билетов и перебронирование на иные рейсы, при наличии мест, осуществляется без взимания дополнительных сборов. Сдать авиабилеты, оформленные на рейсы SU, можно в любом офисе/филиале/представительстве Аэрофлота на территории РФ и за рубежом, независимо от места и даты их приобретения», — отмечается в сообщении.
Авиакомпания рекомендует проверять актуальную информацию о статусе рейсов на их сайте aeroflot.ru или по телефону контакт-центра 8-800-444-5555.
Ранее «Аэрофлот» заявил, что будет осуществляться возврат полной стоимости авиабилетов на/из Украины.
Впервые в жизни бронировали билеты через интернет, собирались втроем в Нью-Йорк. Самые удобные по устраивающей нас тогда цене были с пересадкой в Амстердаме. Забронировали два билета на одну карточку, сразу же стали бронировать третий на другую, оказалось что те два были последними именно на этот рейс – третий человек мог лететь с нами вместе до Амстердама, но оттуда в НЙ на другом самолете с разницей в полчаса. А мы все трое – юные девы и в Америку первый раз. Решили, что полчаса одной в другой стране пережить можно, забронировали… Проходит несколько минут и до нас доходит, что прилет в итоге с разницей в полчаса… но в разные аэропорты. Ночью. В Нью-Йорке. После где-то двух суток практически без сна.
В общем писали в панике в поддержку с объяснением ситуации и просьбой перебронировать первые два на тот же рейс что и третий либо отменить вообще. Нам пошли навстречу, отменили бронь, мы потом у них же заказали заново, только уже без косяков. С тех пор коды аэропортов проверяются в первую очередь. Особенно при пересадках в Европе, а то любят сервисы поиска иногда подкинуть билетики, где за пару часов надо успеть из одного аэропорта в другой переехать.
Было такое. Находясь в Мексике, внезапно, за два дня до вылета, пришло осознание, что билет из Москвы домой (в Сибирь), на сутки раньше, чем нужно.
Пришлось срочно звонить в Аэрофлот, переоформлять.
Вышло недешево (20-минутный звонок из роуминга + перенос даты), но все равно дешевле, чем еще один билет 🙂
Внимательнее надо быть с трансатлантическими перелетами.