Когда путешествуешь часто, перестаешь готовиться к поездке в рутинных вопросах вроде логистики или проживания. Ну к примеру, вопрос о том, как добраться из аэропорта в город, зондируешь в самолете после посадки и появления сигнала 3G интернета. А отель ищешь во время обеда в городе. Я раньше немного скептически относился к приложениям по поиску отелей или авиабилетов для смартфона, и если последние пока не прижились в повседневном использовании, то теперь больше половины своих отелей я нахожу на месте, пользуясь смартфоном.
Мне предложили потестировать мобильное приложение Ostrovok.ru, о чем я сегодня и расскажу. Оговорюсь, обычно я всегда сравниваю цены на Hotellook, по итогу выбирая один из сервисов где выгоднее предложение. Уже довольно продолжительное время этим сервисом оказывается Ostrovok.ru. Однако предпочтение до недавних пор я отдавал букингу — признаюсь, выбирал на автомате своего фаворита. Но привычный набор усыпляет бдительность, а это плохо. Выбор всегда должен быть и нужно уметь отдавать предпочтение новому и не лениться выбирать.
Когда-то у меня был установлен Ostrovok.ru, но что-то не пошло, функционал тогда явно был недостаточен для полноценного мобильного использования, но сейчас приложение обновилось и стало во многом именно таким, каким я хочу видеть приложения для бронирования. Без навязчивых баннеров типа “этот отель сейчас просматривает еще 5 пользователей” или “спешите, остался последний номер” (тут вы узнали все более и более нарастающую навязчивость Букинга 🙂 А если и цена ниже?!
В общем попробуем новый Ostrovok.
ИНТЕРФЕЙС
Мобильное приложение обновилось, поэтому если вы пользовались ранее – обязательно обновите версию.
Мне кажется, что режим поиска отеля “сегодня-на-сегодня” – это самый сложный момент с точки зрения реализации удобства пользовательского интерфейса. С одной стороны – нужно показать максимально подробно информацию об имеющихся “горящих” вариантах, а с другой не перегрузить экран графикой, особенно в эпох “плоских” и минималистичных интерфейсов.
У Ostrovok.ru с этим нет проблем!
Режим выдачи отелей лентой:
И режим карты. Это все! Просто и удобно. Теперь остается сравнить цены и бронировать там, где дешевле.
ФУНКЦИОНАЛ И УДОБСТВО
Еще один позитивный момент – это реализация просмотра описания отеля или номера. Здесь тоже нет ничего лишнего, показаны главные опции на одном экране без необходимости скролить или читать мелкий шрифт. Это очень удобно, когда за пять минут нужно просмотреть 10-15 вариантов.
Как и у конкурентов, в приложении Ostrovok.ru есть возможность настроить различные фильтры поисковой выдачи. Но мне этот список показался короче чем у букинга.
Попробовал еще поискать отель для одной из моих планируемых поездок в ближайшем будущем и, неожиданно, не смог найти отели по запросу “аэропорт”. Может не все отели отображаются, но поисковый запрос воспринимается как руководство к поиску отелей, где в названии фигурирует “airport hotel”, и в фильтрах/опциях отеля нет возможности посмотреть наличие бесплатного шаттл-баса в/из отеля. Это единственный недостаток, который я отмечаю с практической точки зрения.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Очень важно иметь возможность обратиться в службу поддержки сразу и на ходу. В приложении Ostrovok.ru указаны номера телефонов, а также можно совершить веб-звонок прямо из приложения или связаться с техподдержкой в онлайн-чате. По-моему, все это это очень удобно.
БАНК СНОВ
И, наконец, приятный бонус.
Это программа лояльности. За каждую бронировку вы получаете виртуальный баллы – сны. 1 сон = 1 рубль. Это просто и понятно, никаких сложных систем и коэффициентов. Приветственный бонус после регистрации – 500 снов, уже готовых к использовани.
ВЫВОД
Ostrovok – еще одно очень приятное приложение для смартфона для активных путешественников. Нельзя сказать, что оно отличается от конкурентов чем-то принципиально. Но это именно тот случай, когда в конкурентной борьбе рождаются преимущества для нас с вами в виде удобного, лаконичного интерфейса (режим выдачи результатов, режим поиска «день в день», режим просмотра страницы отеля), нескольких способов связи (телефоны, почта, интернет-звонок, чат), баллов для новых бронирований. Я не говорю про лучшие цены, просто пример:
Лайфхак: бронируйте отели из приложения по предоплате, цены реально ниже, чем на десктопной версии сайта.
Интересно!? Поделитесь!
Вам нравится мой блог? Следите за репортажами в удобном формате:
Эмоциями своих путешествиях я делюсь online на Facebook и в Instagram. Подписывайтесь!
| Подписаться на блог в ЖЖ | Twitter | ВКонтакте | Google+ | RSS-лента | 500px | YouTube |